Política de Privacidade

1. Escopo e responsável

Esta política se aplica ao site noxtecnologia.com.br, aos formulários disponíveis nele e aos contatos iniciados por esses canais. A Nox Sistemas é responsável pelas decisões sobre o tratamento descrito nesta página.

Serviços de terceiros acessados por links, como WhatsApp e Google, possuem políticas próprias. Recomendamos que você também as consulte antes de usar esses serviços.

2. Quais dados podem ser tratados

Dados de outra pessoa

Ao indicar alguém, informe apenas dados que você esteja autorizado a compartilhar e avise essa pessoa sobre a indicação. A Nox poderá realizar um contato inicial relacionado à indicação e respeitará pedidos para não continuar a comunicação.

Não solicitamos intencionalmente dados pessoais sensíveis pelo site. Evite incluir informações dessa natureza em campos livres ou mensagens, salvo quando forem estritamente necessárias e houver orientação específica da Nox.

3. Para que usamos os dados

• Responder pedidos e prestar atendimento: entender sua necessidade, preparar demonstrações, propostas, implantação ou suporte solicitado por você.
• Administrar o Indique e Ganhe: validar cadastros, gerar o código de indicação, identificar duplicidades, acompanhar o resultado e apurar eventual bonificação.
• Realizar o contato indicado: apresentar a Nox em uma comunicação inicial, relacionada à indicação recebida e limitada ao contexto informado.
• Medir e melhorar o site: entender uso, origem das visitas e desempenho de páginas e chamadas para ação, sem enviar o conteúdo dos formulários ao Google Analytics.
• Proteger pessoas e sistemas: prevenir fraude, abuso, acessos indevidos e incidentes, além de manter registros necessários à segurança e à defesa de direitos.
• Cumprir obrigações: atender deveres legais, regulatórios, fiscais ou ordens válidas de autoridades competentes.

Conforme o contexto, o tratamento pode se apoiar no consentimento, em procedimentos solicitados pelo titular, na execução de uma relação contratual, no legítimo interesse avaliado com respeito aos direitos do titular, no cumprimento de obrigação legal ou na defesa de direitos.

4. Cookies e medição

Se você aceitar a medição no aviso de privacidade, o site carrega o Google Analytics para produzir estatísticas de acesso e interação. Sem essa autorização, o recurso de medição do Google não é carregado. Quando autorizado, o serviço pode usar cookies e outros identificadores e receber dados técnicos de navegação. A Nox usa os relatórios para avaliar o desempenho do site e melhorar conteúdo e atendimento.

O evento de envio do formulário da home registra que uma ação de contato aconteceu, mas não inclui os valores digitados nos campos. No Indique e Ganhe, pode ser registrado um evento de conclusão da campanha, também sem CPF, CNPJ, telefone, e-mail ou nome.

Você pode aceitar, recusar ou rever essa escolha a qualquer momento pelo botão “Privacidade” exibido no canto da página. Também pode apagar cookies nas configurações do navegador. Isso não impede o uso das páginas, mas pode reduzir a precisão da medição. Consulte a Política de Privacidade do Google e, se desejar, o complemento de desativação do Google Analytics.

5. Compartilhamento e serviços de terceiros

A Nox não vende dados pessoais nem os entrega a terceiros para que façam publicidade própria. O acesso pode ocorrer somente quando necessário para as finalidades desta política, inclusive por:

• Google Analytics: medição de audiência, desempenho e eventos do site;
• WhatsApp/Meta: quando você abre, envia ou recebe mensagens pelo WhatsApp; o serviço pode tratar dados de acordo com seus próprios termos e sua política de privacidade;
• hospedagem, armazenamento e segurança: fornecedores que mantêm o site e seus dados funcionando e protegidos;
• assessores profissionais e autoridades: quando necessário para cumprir a lei, responder a uma ordem válida ou proteger direitos.

Alguns fornecedores podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos utilizar serviços reconhecidos e mecanismos compatíveis com a legislação aplicável para a transferência internacional.

6. Por quanto tempo guardamos os dados

Conservamos dados somente pelo período necessário à finalidade informada. O prazo considera a duração do atendimento ou do programa de indicação, a necessidade de apurar bonificações, prevenir duplicidades e fraudes, cumprir obrigações e resguardar direitos.

Quando o tratamento deixa de ser necessário, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a lei autorizar ou exigir sua conservação. Cópias de segurança podem permanecer por um ciclo adicional, com acesso restrito, até sua substituição segura.

7. Como protegemos as informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais ao tipo de dado e ao risco, como controle de acesso, autenticação, restrição de áreas técnicas, registros de segurança e cópias de recuperação. O acesso deve ficar limitado a pessoas e fornecedores que realmente precisem das informações.

Nenhum sistema é completamente imune a falhas. Se ocorrer um incidente relevante, serão adotadas medidas de contenção e avaliação, além das comunicações exigidas pela legislação.

8. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, você pode solicitar, conforme aplicável:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos ou inexatos;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• portabilidade, quando regulamentada e aplicável;
• informações sobre compartilhamentos;
• revogação do consentimento e informação sobre suas consequências;
• oposição a tratamento irregular;
• revisão de decisões automatizadas, quando houver.

Para proteger você, poderemos pedir informações razoáveis para confirmar a identidade antes de atender uma solicitação. Também é possível apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Crianças e adolescentes

O site e o programa de indicação não são direcionados a crianças. Se você acreditar que dados de uma criança ou adolescente foram fornecidos de forma inadequada, entre em contato para que o caso seja avaliado.

9. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A data exibida no início da página identifica a versão vigente. Alterações relevantes poderão ser destacadas nos canais da Nox.