Acesso remoto
AnyDesk
Aplicativo leve para o técnico visualizar o computador com a sua autorização.
Central de atendimento
Suporte Nox, downloads e acesso remoto
Atendimento remoto para clientes em todo o Brasil. Baixe as ferramentas usadas pelo suporte, encontre arquivos públicos e acesse os materiais protegidos da sua empresa.
Arquivos públicos
Ferramentas para o atendimento
Os programas abaixo são oficiais. Abra somente quando a equipe Nox orientar e nunca informe códigos de acesso a desconhecidos.
Conteúdo protegido
Área de arquivos do cliente
Use o código temporário fornecido pela Nox. A sessão é protegida e expira automaticamente.
Entrar com código
Digite os seis números do seu aplicativo autenticador ou um código de recuperação autorizado.
Sessão protegida ativa
Enviar arquivo
Envios grandes são divididos em partes para funcionar melhor em hospedagem compartilhada.
Por segurança, compartilhe o código somente com pessoas autorizadas e encerre a sessão ao terminar.
Arquivos disponíveis
Downloads protegidos e arquivos públicos administráveis.
Atendimento seguro
Antes de permitir acesso remoto
Confirme o contato
Verifique se a conversa veio do número oficial da Nox: (87) 98133-5057.
Acompanhe a sessão
O acesso remoto acontece com sua autorização. Mantenha a tela aberta durante o atendimento.
Encerre ao concluir
Feche o aplicativo de acesso remoto e saia da área protegida quando o atendimento terminar.